О нас

Для чего служит nPerf, кто мы ?

Цели nPerf
nPerf предназначен, чтобы помочь вам определить качество вашего подключения к интернету.

nPerf создан группой энтузиастов из сектора телекомуникаций в Лионе, во Франции, с целью обеспечить всеобьемиющий и надежный инструмент.

Основные показатели
nPerf - уже несколько миллионов тестов и более 1 млрд. измерений в год для карт покрытия и мобильных сетях. Сеть серверов nPerf состоит из более чем 350 серверов по всему миру,которого общая пропускная способность превышает 1 Tb/s.

Как работают тесты nPerf?

Измерения скорости
Тест скорости основан на загрузке данных, заложенные с несколько одновременных подключений для того, чтобы насытить ваше соединение в течение нескольких секунд для измерения скорости с точностью. Максимальная скорость соответствует в среднем на 30% проб более высокие (50% для битрейта выгрузки). Средний битрейт рассчитывается после дисконтирования 5% самых низких образцов и 5% самых высоких.

Измерение задержки
Тест задержки измеряет временя в небольшом пакете данных, чтобы достичь сервера и вернуться в терминал. Тест продится десять раз. Это свидетельствует о минимальной, средней и джиттера мере (максимальное изменение между измерениями).

Режимы TCP/HTTP
Тест nPerf выполняет в приоритете тестирования в режиме TCP, этот режим является более эффективным, поскольку он устанавливает сокеты напрямую, минуя браузер. Для использования режима TCP, нужно получить доступ к удаленным службам на порты 8080 и 8081 TCP.Если режим TCP не возможным (порт 8080 и 8081 заблокированы), тест проводится в режиме HTTP.В этом случае запросы идут через браузер. Это хорошо работает на скорости до 100 Мб/с, но помимо этого, этот режим достигает своего пределов.

Как поддержать проект nPerf ?

Пополняйте базу данных сообщества

nPerf-ничто без вас. Используя приложение, даже бесплатное, вы уже участвуете в проекте. Ваши тесты пополняют базу данных nPerf, таким вы вносите свой вклад в развитие инструментов и услуг nPerf.

Предоставить выделенный сервер

Вы являетесь системным администратором, вы хостируете выделенные серверы или вы оператор интернета ? nPerf может интегрироваться в ваш сервер! Чем больше серверов мы предложим, тем лучше будут результаты тестов. Для операторов, мы можем взять на себя настройку и администрирование серверов. Свяжитесь с нами.

Наши контакты

Личные данные

Какие точно именно данные, собранные nPerf ?

Приложение nPerf только собирает статистические данные геолокализации. Эти данные, , не зарегистрированы. Они позволяют нам квалифицировать сетей различных операторов.Все данные, собранные становится собственностью nPerf.Собранные данные являются следующими : расположение, информация о сети, тип и модель устройства, версия системы, меры, сделанные во время тестирования.

Как обрабатываются эти данные ?

Эти данные компилированный в различных публикациях, которые мы делаем. Они также используются для отображения статистических картах на нашем сайте. Когда они являются предметом передачи на коммерческой основе третьим лицам, эти данные сделаны в полностью анонимным (скрытие IP).

Как купить брутто данные nPerf ?

Очень просто !
Вы хотите подробно проанализировать собранные данные? Мы можем предоставить исходные данные, анонимные и полные для определенной географической областей.

Свяжитесь с нами для получения индивидуального предложения.

Наши контакты

Лицензионное соглашение

ВАЖНО: ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТО СОГЛАШЕНИЕ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАШИХ ПРИЛОЖЕНИЙ.
1. ДЕФИНИЦИЯ

Программного обеспечения и веб-приложений nPerf опубликованы компанией УАО nPerf зарегистрированный в RCS Lyon под номером 450 208 244, именуемое в дальнейшем « nPerf ». Программного обеспечения и веб-приложений nPerf помогают их пользователям измерить и квалифицировать их подключение к Интернет. nPerf выполняет тестах скорости, а также другие меры, такие как интернет-навигация или просмотр мультимедийных файлов (стриминг).
Используя nPerf, вы соглашаетесь внести свой вклад в общественную базу данных по показателям производительности интернета и покрытия мобильных сетей.
База данных nPerf состоит из данных, собранных через сайта nPerf.com или его партнеров и приложениях установленных на вашем мобильном устройстве и на обработку, а затем объединение этих данных с данными, полученных от других пользователей которые используют приложения.

2. ЛИЦЕНЗИЯ

Устанавливая и /или используя nPerf, вы признаете, что настоящее лицензионное соглашение с конечным пользователем (CLUF) является ссылкой юридическую силу между nPerf и вами, и вы связанным через ним. Вы соглашаетесь соблюдать законов об интеллектуальной собственности, а также все условия и все условия настоящего договора.
Если вы не заключили с nPerf лицензионный договор, простое использование nPerf подразумевает ваше согласие на условиях лицензионного договора и гарантии.
В рамках этого договора, nPerf предоставляет вам лицензии, ограниченную, не исключительную и без права на суб-лицензию, для использования nPerf в соответствии с настоящим соглашением, или любого другого письменного соглашения между вами и nPerf. nPerf не переносит ни права собственности, предоставлена лицензия не для продажи. Данный договор представляет собой юридически обязывающее соглашение между nPerf и пользователь или подписчик услуги nPerf.
Если вы откажетесь быть в соответствии с этим соглашением, не пользуйтесь услугами nPerf и/или удалите nPerf от вашего терминала.

3. ДИСТРИБУЦИЯ

В рамках настоящего договора nPerf и лицензия, не могут быть ни скопированы, ни общий, ни распределены, ни перепроданы, ни предлагаемый для перепродажи, ни переданы, ни быть предметом другой лицензии, будь то в целом или в части. Для получения дополнительных информациях о перераспределении nPerf, свяжитесь с нами.

4. ДОГОВОР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ4.1. Ограничения использованиея

Использование nPerf должно осуществляться в соответствии с действующим законодательством, и ни в коем случае в каких-либо противоправных целей. Без ограничения действия использования, просмотра или распространения nPerf в сочетании с услуги или продукты, порнографического, расистского, вульгарного, непристойного, клеветы, оскорбления, разжигание ненависти, дискриминационным или способными нанести какой-либо вред из-за их религиозного характера, этнического, расистского или касающиеся сексуальной ориентации или возраста строго запрещены.

4.2. Ограничения Copyright

Программные обеспечения nPerf включают произведения, охраняемые авторским правом, коммерческой тайны или интеллектуальной собственности. Запрещается изменять или пытаться изменять, декомпилировать или дизассемблировать программные обеспечения nPerf или проведения обратной разработки. Кроме того, запрещается производить в полном объеме или в части работ на основе или производные от nPerf.
Имя nPerf, его логотип, а также любыми графические файлы, представляющий nPerf не могут быть использованы, в любой форме, для продвижения других продуктов, чем nPerf. nPerf имеет единственной собственностью исключительного права на все права, титулы и интересы на nPerf и на все права интеллектуальной собственности, которые ему связаны.
Закон об авторских правах, а также соответствующие положения международных договоров защищают продукты и услуги nPerf. Ни одна программа, кодекс, часть, изображение, образец, аудио или текст не могут быть скопированы или использованы каким-либо пользователем, за исключением ограничений, предусмотренных в настоящем лицензионном договоре конечного пользователя. Все права, прямо не предоставленные конечному пользователю в настоящий документ, предназначенные для nPerf.

4.3 Ограничения на ответственность

Пользователь обязан возмещать убытки, защищать nPerf, его сотрудников, его дистрибьюторов и его агентов от претензий любого характера, процедуры, запросы и расходы, возникающие прямо или косвенно от использования программного обеспечения компании nPerf.
Ни в коем случае, включая, без ограничений в случае халатность, nPerf, его сотрудники, агенты или дистрибьюторы не несут ответственности за ущерб, косвенные, случайные, косвенные или специальные (включая, без ограничений ущерб от потери прибыли, потери использования, потери прибыли, потери данных или информации, финансовые потери) в связи с или вытекающие из настоящего договора с nPerf, использования или невозможности использовать nPerf, эффективности или другой причине, будь то на основе договора, мошеннических действий, или любого другого правового титула, в том числе по неосторожности .
Ответственность nPerf ограничено без каких-либо исключений в возмещением цены покупки или цены подписки на программное обеспечение (максимум будет меньшая цена между суммой, оплаченной заказчиком, и цена, указанная на тарифе nPerf), в обмен на возврат продукта, его копию, его документы для регистрации, его оформления документов и руководств а также все элементы, прикрепленные к передачи лицензии клиента с nPerf.

4.4. Гарантии

Если иное четко не оговорено или написано nPerf не делает никаких заявлений или гарантий в отношении программного обеспечения и формально исключает все другие гарантии, явно выраженных или подразумеваемых, устных или письменных, в том числе и без ограничений, любые гарантии товарной пригодности, или пригодности для какого-нибудь пользования.

4.5. Применимое право

Данный договор регулируется французским законодательством. Вы соглашаетесь с тем, там-же и безоглядно, признать и подчиниться власти французские суды.
Если одно из положений настоящего договора будет считаться незаконным, недействительным или неисполнимым, такое положение будет признано считаться отделенным от настоящих и не повлияет на действительность и исковую силу остальных положений.4.6. Прекращение

Нарушения установленными условиями настоящего договора автоматически влечет за собой и непосредственно прекращение действия лицензии. С истечением срока действия лицензии, предоставляемой по настоящему договору, и по какой-то причине, вы обязуетесь немедленно прекратить использование nPerf и / или удалить приложение от всех ваших устройствах. Финансовые обязательства, что вы подвергнетесь не отменяются, в результате истечения срока действия или прекращения действия лицензии.

5. ПОЛОЖЕНИЕ ОТ НЕОТВЕТСТВЕННОСТИ

ЭТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ФАЙЛИ, КОТОРЫЕ СОПРОВОЖДАЮТ ПОСТАВЛЯЮТСЯ "КАК ЕСТЬ" БЕЗ ГАРАНТИИ ИСПОЛНЕИНЯ ИЛИ ГАРАНТИИ ТОВАРНОСТИ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. ЭТО ПЛОЛЖЕНИЕ КАСАЕТСЯ ВСЕ ФАЙЛЫ,КОТОРЫЕ СОЗДАНЫ И ОПУБДИКОВАНЫ ПО NPERF.
Услуги по помощи и технического обслуживания nPerf -предоставляются через сайт nPerf.com без каких-либо обязательств результатов.

6. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Вы соглашаетесь с тем, что nPerf собирает и использует данные, собранные каким-либо способом. nPerf может также использовать эти информации, чтобы предоставить вам сведения, которые могут быть полезны или интересны.

6.1. Коммерческое использование данных

Собранные данные агрегируются, чтобы создать свободные продукты или нет и услуги для наших пользователей и наших клиентов. Зто включается но не ограничивается картографию и консультацию картах покрытия сети или скорость, или еще на производство статистических данных.

6.2. Частная жизнь

Все собранные данные связанные через терминал с уникальным идентификатором созданные анонимно по nPerf.
Хорошо, что приложение не собирает никакие личные данные, и никакие уникальные идентификаторы, в связи с терминалом или CИМ-карты, обработка этих информациях и, в частности, ваше географическое положение, если функция геолокализации включена это может в определенных обстоятельствах привести к дискомфорт для вашей личной жизни.
Если вы не согласны с обработкой собранных данных, как описано в настоящем соглашении, вы должны откажитесь от условия.

7. ППИМЕНИМЫЙ ЗАКОН

Услуга опубликована УАО nPerf, Франция. Вы соглашаетесь с применимым законодательством в рамках использования сервиса. Настоящий договор и использование услуг регулируются французским законодательством.
В случае несогласия, версия, по-французски настоящего договора, будет только ссылка.
С учетом положения в силу об общественном порядке, касающиеся юрисдикцию, только суды, от которых зависит место компании nPerf УАО, являются компетентными для разрешения конфликтов, которые могут возникнуть в результате применения настоящего договора.

Privacy and Cookie Policy - 30/11/18

nPerf will be required to process personal data about you that you provide to us when using:

  • Our mobile apps which can be downloaded free of charge from the Apple Store, Google Play Store and Windows Phone.
  • Our web application from the following URL: nperf.com (hereinafter referred to as the "Website")
  • More generally, our Website.

This privacy policy ("Privacy Policy") informs you of how nPerf collects, processes, and protects the information you provide to us on these occasions.

Please read it carefully to fully understand how we process your personal data.
At the initial launch of the Website, the following message appears for the User's information:
"By browsing this website, you accept our Privacy and Cookie Policy and our General Terms of Service for the nPerf test " In addition, a hypertext link on the texts previously underlined allows the User to read the documents and accept them by clicking on the "OK" button.
At the initial launch of the Mobile Application, the following message appears for the User's information: "Thank you for joining the nPerf user community!

Please take a look at our :

  • Privacy Policy
  • Terms of Service

By continuing, you unreservedly accept the above terms.". In addition, a hypertext link on the words underlined above allows the User to read the documents and accept them by clicking on the "Continue" button.

Please note that this Privacy Policy may be modified or added to at any time by nPerf, including to comply with any legislative or regulatory developments. In such a case, its updated date will be clearly identified at the top of the Policy. These modifications apply to the User as soon as they are published online. Please check back frequently to see any updates or changes to this Privacy Policy.You will also be informed of the adoption of each new version of the Privacy Policy by an explicit communication (banner, window, notification) during your first login following the adoption of the amended Privacy Policy.

For any information on the protection of personal data, you can also visit the CNIL website (National Commission for Computing and Freedom):

1. Who is the data controller?

The data controller determines the processing purposes (why your personal data is processed) and methods (how your personal data is processed?).

The data controller is nPerf, registered with the Lyon Trade and Companies Register under number B 450 208 244, whose registered office is located at 87, rue de Sèze, 69006 LYON, France.

Tel.: +33 (0)4 82 53 34 05

Hereinafter referred to as "nPerf".

2. What type of personal data does nPerf collect?

Personal data are those which permit the designation or identification of a natural person, such as name and surname, postal address, telephone number, email address or IP address, ... .
nPerf is likely to collect and process different types of data.

2.1. The data you send directly to us

When you create an account on one of our apps, you send us

  • A username/login
  • A valid email address
  • A passsword

This information is mandatory. Otherwise, you will not be allowed to create an account and we will not be able to provide you with the services offered by our applications.

The data you send us via the online contact form: last name, first name, email address

2.2. Data that we collect automatically

When you use our applications and Website, we collect technical information about your connection and browsing (make, model, operating system of your device and type and version of your Internet browser, information about your SIM card, mobile network, type of access and operator, geographical position, IP address, connection data).

There are various technologies that may be used to collect this data, including the use of cookies. To find out more about cookies, please refer to our Cookie Policy at the end of this document.

2.3. Exclusion of any sensitive data

nPerf does not collect or process any sensitive data within the meaning of the regulations on the protection of personal data.

Sensitive data are those which reveal racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, and the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation.

3. For what purposes does nPerf process my personal data?

nPerf uses your personal data mainly for the following purposes:

  • Management of your user account
  • Inquiry management
  • As part of the services offered by its applications, nPerf creates value by allowing you, through the use of its applications, to qualify your fixed and/or mobile internet connection.
  • To deliver services of impeccable quality, nPerf collects and processes your personal data:
  • To provide you with free access to your test history from our various applications and the backup of your results on the nPerf Cloud; and
  • To qualify the conditions under which your tests are carried out in order to enrich the technical data collected by nPerf; and
  • To identify your telecom operator, and the geographic location where your analysis is carried out in order to enrich the technical data collected by nPerf; and
  • To contact you about various nPerf-related events, including product updates and customer support;
4. On what legal basis is my personal data processed?

The processing of your personal data is justified on different grounds (legal basis) depending on the use we make of the personal data. You will find below the legal bases we apply to our main procedures.

Among the applicable legal bases:

The contract:
The processing of personal data is necessary for the fulfilment of the contract (provision of our testing services) to which you have agreed by validating the Terms of Use when using our applications.

The consent :
You accept the processing of your personal data by express consent (checkbox, click, etc.). Thus, the processing of your location data is based on your consent.

The legitimate interest :
nPerf has a legitimate interest in processing your data (selling technical data to its business customers, fixed and mobile network telecom operators) which is justified, balanced and does not undermine your privacy [See below, rights of individuals]. When using our applications, your IP addresses are collected to protect our computer systems against fraud or cyber-attacks.

5. Who are the recipients of your personal data?

The following are likely to have access to your personal data:

  • Some nPerf technical department staff filter your data before sending it to nPerf business customers.

    Your personal data may be transmitted to the service providers (subcontractors) that nPerf relies on for the performance of its activities to:

    • Host nPerf data on servers exclusively based in France.
    • Manage nPerf user accounts (subcontractor based outside the European Economic Area).
    • Manage certain functions of nPerf applications (subcontractor based outside the European Economic Area).

    Your personal data may also be transmitted to nPerf business customers :

    • Fixed and mobile Telephone Operators.
    • Telecom partners
    • Private companies
    • Public institutions

    nPerf sells this collected data to fixed and mobile network telecom operators through service agreements, so that they can evaluate themselves against the competition and improve the performance of their networks.

    Your collected IP addresses may thus be communicated to these business customers on an express condition that these IP addresses are only used by them for the exclusive purpose of technical diagnostics, to the exclusion of any other purpose (particularly marketing or sales purposes).

    6. How long do we keep your personal data?

    The retention period for your personal data varies depending on why it is processed:

    • Your nPerf account details are kept until the end date of your user account (more precisely 7 days later, the time to completely erase account data).
    • Your IP address and other technical data collected during your tests on nPerf applications are kept for five (5) years following their collection and will be then anonymized.
    7. What are your rights in respect of your personal data?

    In accordance with the regulations in force, you have the following rights in respect of your personal data:

    7.1 Right of access and communication

    You have the right to know whether personal data concerning you is processed by nPerf and, if so, to obtain a copy in an understandable format.

    In order to respond to your request, we are legally required to verify your identity. We may also be required to ask you to provide us with more information in order to respond to your request.

    7.2 Right of correction and deletion

    You have the right to have your inaccurate data corrected and your incomplete data completed, as well as to obtain, in accordance with the regulations in force, the deletion of your personal data.

    7.3. Right to restrict processing

    You have the right to temporarily suspend the partial or total use of your personal data.

    This is the right to have processing suspended while an audit can take place in the cases provided for by the regulations (thus to check the accuracy of the data, to check whether the legitimate reasons pursued by the data controller prevail over those invoked by the person concerned in case of opposition etc.).

    7.4 Right to object

    You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to the processing of your Personal Data having as legal basis the legitimate interest of nPerf, as well as the right to oppose the processing of your personal data for commercial prospecting purposes.

    7.5. Right to portability

    You also have the right to the portability of your data, that is to say the right to receive the personal data that you have provided us in a structured, commonly used and machine-readable format and the right to transmit this data to another data controller.

    This right only applies to data collected with your agreement or under a contract.

    7.6. Guidelines in case of death

    You have the right to set general or specific guidelines regarding the fate of your personal data after your death

    You may change or revoke these instructions at any time.

    7.7. Exercise of rights

    You can exercise your rights by mail by writing to us at nPerf, 87, rue de Sèze, 69006 LYON, France or send us your request via this form.

    7.8. Referral to the competent supervisory authority

    If you feel that nPerf does not respect its obligations regarding the protection of your Personal Data, you can contact the competent authority. The competent authority in France is the CNIL, contactable via their website.

    8. Is your personal data transmitted outside the European Union?

    Some of our subcontractors are established outside the European Economic Area, and in a country not recognised by the European Commission as providing an adequate level of protection, and are likely to have access to some of your personal data. nPerf ensures that this transfer is carried out in compliance with the applicable regulations and guarantees a sufficient level of protection of your personal data (in particular, on a case-by-case basis, by the regularisation of contractual clauses based on the European Commission's model, or any other mechanism that complies with the regulations on the protection of personal data, the "Privacy Shield" in the USA).

    9. Security of your personal data

    nPerf undertakes to take all necessary measures, in view of the nature of the data and the risks associated with their processing, to protect the security of your personal data and, in particular, to prevent their corruption, damage, or use by unauthorised third parties.
    For example, nPerf uses physical, electronic and administrative security measures.
    Our safeguards include firewalls, physical access controls, and data access authorisation checks.

    10. Cookies

    Our Cookie Policy is outlined below.

    COOKIE POLICY

    When you visit the www.nperf.com website, published by nPerf ("the Website"), information about your browsing may be stored in files called "cookies" installed on your device.
    This Policy will help you have a better understanding of the provisions we put in place to process browsing information when you visit the Website. It informs you about all cookies on the Website and provides you with the procedure to configure them.

    1. What are Cookies?

    "Cookies" are small text files of limited size that allow us, as an issuer, to recognise your terminal, computer, tablet or mobile and record each time the terminal accesses digital content containing cookies from the issuer, during the cookie's period of validity or registration.

    Cookie files can only be read by their issuer.
    Some cookies are essential for the use of the websites, others allow the optimisation and personalisation of the displayed content.
    The cookies used on our Website are of the following types:

  • Strictly necessary cookie
  • These cookies are essential for browsing our Website (such as session IDs) that allow you to use the main features and secure your connection. They allow you for example to access reserved and personal spaces on our website, thanks to the login details or data that you may have entrusted us with previously. Without these cookies, you will not be able to use our website in a functional way.
    These cookies are so-called "session" cookies, their lifespan equals that of your session on the Website.
    Without these cookies, you will not be able to use our Website normally; therefore, we do not advise you to reject or delete them.

  • Functionality cookies
  • Functionality cookies make it possible to optimise the functioning of our Website without being essential to its [basic] functioning.
    These cookies allow you for example to manage the backup of your login information over several months to offer you more comfort during each new visit to our Website and the customisation of your interface.
    They have a lifespan of up to thirteen (13) months or until you delete them using your browser's features.

  • Analytical and performance cookies
  • These cookies establish statistics concerning the frequency and use of various elements of our Website such as the contents or pages that you have visited in order to enable us to understand the Website's use and performances and to improve its functioning and ergonomics. These analytical cookies are implemented by Google Analytics.

    GOOGLE Analytics, whose privacy policy is found via this link (English only) and their policy for using data from partners is available from here.

    The data collected through Google Analytics is transmitted and stored by the US company Google Inc. Google Inc. is a member of the Privacy Shield, the EU-US Data Protection Shield, and therefore provides a reasonable level of data protection.

    Rejecting or deleting cookies does not affect your browsing of the Website but is likely to prevent us from ensuring the best quality of services we want to offer our Website users.

  • Advertising cookies
  • These cookies collect information about users' browsing habits to show them advertisements more relevant to their interests.
    nPerf does not use advertising cookies.

    2. How do I manage cookies?

    You can accept or reject cookies at any time, as well as delete cookies that have already been installed on your device by configuring your browser accordingly.

    Most Internet browsers are configured to accept cookies by default. Your browser offers you the opportunity to modify these standard settings so that all cookies are rejected systematically or that only part of the cookies are accepted or rejected according to their issuer. Your browser also allows notification when new cookies may be placed on your device. Each Internet browser has its own cookie management settings. The following links will show you how to access the menu on your browser provided for this purpose:

    Please note that by setting your browser to reject all cookies, some features, including essential ones, or Website pages will not be accessible. nPerf will not accept responsibility for the consequences related to the deterioration of your browsing conditions that occur because of your choice to reject, delete or block cookies necessary for the functioning of the Website.
    For more information on tools to manage cookies, you can consult the CNIL website.