A propos

A quoi sert nPerf, qui sommes-nous ?

Objectifs de nPerf
nPerf a pour objectif de vous aider à mesurer la qualité de votre connexion Internet.

nPerf est développé à Lyon, en France, par une équipe d'experts passionnés des télécoms et soucieux de vous apporter un outil complet, fiable, ergonomique et performant.

Chiffres clés
nPerf c'est déjà plusieurs millions de tests et plus de 100 millions de mesures par an pour la cartographie des réseaux mobiles. Le réseau de serveurs nPerf est composé de plus de 150 serveurs à travers le monde avec une bande passante totale supérieure à 500 Gb/s.

Comment fonctionnent les tests nPerf ?

Mesure des débits
Le test de débit repose sur le téléchargement de données incompressibles avec plusieurs connexions simultanées afin de saturer votre connexion pendant quelques secondes pour en mesurer le débit avec précision. Le débit crête correspond à la moyenne de 30% des échantillons les plus élevés (50% pour le débit montant). Le débit moyen est calculé après avoir écarté 5% des échantillons les plus bas et 5% les plus élevés.

Mesure de la latence
Le test de latence consiste à mesurer le temps que met un petit paquet de données pour atteindre le serveur puis pour revenir vers votre terminal. Il est effectué dix fois. Il en ressort un minimum, une moyenne et la gigue (variation maximum entre les mesures).

Modes TCP/HTTP
Le test nPerf effectue en priorité un test en mode TCP, ce mode est plus performant car il établit des sockets directement sans passer par le navigateur. Pour utiliser le mode TCP, vous devez pouvoir accéder aux services distants sur ports 8080 et 8081 TCP. Si le mode TCP n'est pas possible (port 8080 & 8081 bloqués), le test s'effectue en mode HTTP. Dans ce cas les requêtes passent par le navigateur. Cela fonctionne bien pour les débits jusqu'à 100 Mb/s mais au-delà ce mode atteint ses limites.

Comment soutenir le projet nPerf ?

Alimenter une base de données communautaire

nPerf n'est rien sans vous. En utilisant l'application, même gratuitement, vous participez déjà au projet. Vos tests alimentent la base de données nPerf et vous contribuez ainsi au développement des outils et services nPerf.

Fournir un serveur dédié

Vous êtes administrateur système, hébergeur de serveurs dédiés ou opérateur Internet ? nPerf peut intégrer votre serveur ! Plus nous proposerons de serveurs plus les résultats des tests seront pertinents. Pour les opérateurs, nous pouvons prendre en charge la configuration et l'administration des serveurs. Contactez-nous.

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Données personnelles

Quelles sont précisément les données recueillies par nPerf ?

L'application nPerf collecte simplement des données statistiques géo localisées. Ces données ne sont pas nominatives. Elles nous permettent de qualifier les réseaux des différents opérateurs. L'ensemble des données recueillies devient la propriété de FH. Les données recueillies sont les suivantes : géolocalisation, informations réseau, type et modèle du terminal, version du système, mesures effectuées lors des tests.

Comment sont traitées ces données ?

Ces données sont compilées en vue des différentes publications que nous faisons. Elles servent également à l'affichage de cartes statistiques sur notre site Internet. Lorsqu'elles font l'objet d'une cession à titre commercial à des tiers, ces données sont rendues totalement anonymes (masquage de l'IP).

Comment acheter les données brutes nPerf ?

Très simplement !
Vous souhaitez analyser en détail les données recueillies ? Nous pouvons vous fournir des données brutes, anonymes et complètes pour une zone géographique définie.

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Contrat de licence d'utilisateur final

IMPORTANT: LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT AVANT D'UTILISER NOS APPLICATIONS.

1. DEFINITION
Les logiciels et applications web nPerf sont édités par la société FH SARL immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 450 208 244, dénommée ci-après « FH ». Les logiciels et applications web nPerf aident leurs utilisateurs à mesurer et à qualifier leurs connexions Internet. nPerf procède à des tests de rapidité ainsi qu'à d'autres mesures comme la navigation sur Internet ou le visionnage de fichiers multimédia (streaming).
En utilisant nPerf, vous acceptez de contribuer à une base de données communautaire sur les mesures de performance Internet et sur la couverture des réseaux mobiles.
La base de données nPerf est constituée des données collectées par le site nPerf.com ou de ses partenaires et par les applications installées sur votre terminal mobile et par traitement puis agrégation de ces données avec celles collectées par les autres utilisateurs des mêmes applications.

2. LICENSE
En installant et /ou en utilisant nPerf, vous reconnaissez que le présent contrat de licence d'utilisateur final (CLUF) constitue un lien valide et légal entre nPerf et vous et vous reconnaissez être lié par lui. Vous vous engagez à respecter les lois sur la propriété intellectuelle ainsi que tous les termes et toutes les conditions du présent contrat. A moins d'avoir conclu avec FH un contrat de licence spécifique, votre simple utilisation de nPerf implique votre accord sur les termes du présent contrat de licence et de garantie.
Dans le cadre de ce contrat, FH vous accorde un droit de licence limité, non exclusif et sans droit à sous-licence, pour l'utilisation de nPerf dans le respect du présent contrat ou de tout autre accord écrit entre vous et FH. FH ne vous transfère aucun titre de propriété, la licence qui vous est accordée ne constitue pas une vente. Ce contrat constitue un accord juridiquement contraignant entre FH et l'utilisateur ou le souscripteur des services nPerf.
Si vous refusez d'être contraint par cet accord, n'utilisez pas les services nPerf et/ou désinstallez nPerf de votre terminal.

3. DISTRIBUTION
nPerf et la licence accordée dans le cadre du présent contrat ne peuvent être ni copiés, ni partagés, ni distribués, ni revendus, ni proposés à la revente, ni transférés, ni faire l'objet d'une sous-licence que ce soit en totalité ou en partie. Pour tout renseignement concernant la redistribution de nPerf, contactez FH.

4. CONTRAT D'UTILISATION

4.1. Restrictions d'usage
Votre utilisation de nPerf doit se faire dans le respect des lois applicables et en aucun cas dans un quelconque but illicite. Sans limitation de ce qui suit, l'usage , l'affichage ou la distribution de nPerf en liaison avec des services ou produits à caractère pornographique, raciste, vulgaire, obscène diffamants, calomnieux, abusifs, d'incitation à la haine, discriminants ou susceptibles de causer un quelconque préjudice en raison de leur caractère religieux, ethnique, raciste, ou portant sur l'orientation sexuelle ou l'âge sont strictement interdits.

4.2. Restriction de Copyright
Les logiciels nPerf intègrent des œuvres protégées par les droits d'auteur, le secret des affaires ou la propriété intellectuelle. Il est interdit de modifier ou de tenter de modifier, de décompiler ou de désassembler les logiciels nPerf ou de procéder à du reverse engineering. Il est également interdit de produire en totalité ou en partie des œuvres basées sur ou dérivées de nPerf.
Le nom de nPerf, son logo, ainsi que tout fichier graphique représentant nPerf ne peuvent pas être utilisés, sous quelque forme que ce soit, pour la promotion de produits autres que nPerf. FH détient seule la propriété exclusive de l'ensemble des droits, titres et intérêts sur nPerf et sur tous les droits de propriété intellectuelle qui lui sont rattachés.
La loi sur le copyright ainsi que les dispositions concernées des traités internationaux protègent les produits et services nPerf. Aucun programme, code, partie, image, échantillon audio ou texte ne peut être copié ou utilisé de quelque manière que ce soit par l'utilisateur, sauf dans les limites prévues au présent contrat de licence d'utilisateur final. Tout droit qui n'est pas expressément accordé à l'utilisateur final dans le présent document est réservé à FH.

4.3. Limite de responsabilité
L'utilisateur a l'obligation d'indemniser, de protéger et de défendre FH, ses employés, agents et distributeurs contre toute plainte de toute nature, procédures, demandes et coûts résultant directement ou indirectement de son utilisation des logiciels de la société FH.
En aucun cas, y compris et sans limitation en cas de négligence, FH, ses employés, agents ou distributeurs ne seront tenus responsables des dommages de quelque nature, conséquents, incidents, indirects ou spéciaux (y compris et sans limitation les dommages pour pertes de profit, pertes d'usage, pertes d'exploitation, pertes de donnés ou d'informations, perte financières) en relation avec ou découlant du présent contrat, de nPerf, de l'usage ou de l'incapacité à user de nPerf, de la performance ou de toute autre raison, qu'elle soit basée sur le contrat, sur une action frauduleuse, ou à tout autre titre légal, y compris la négligence.
La responsabilité de FH est limitée sans aucune exception au remboursement au client du prix d'achat ou de souscription au logiciel (le maximum étant le prix le moins élevé entre le montant payé par le client et le prix indiqué sur le tarif FH) en échange du retour du produit, de ses copies, de ses documents d'enregistrement, des documents d'enregistrement et des manuels ainsi que de tous les éléments attachés au transfert de licence du client vers FH.

4.4. Garanties
Sauf dispositions contraires explicites et écrites, FH ne fait aucune déclaration ni garantie concernant le logiciel et exclut formellement toute autre garantie, explicite ou implicite, orale ou écrite, y compris et sans limitation, une quelconque garantie de qualité marchande ou d'aptitude à un quelconque usage.

4.5. Loi applicable
Ce contrat est soumis à la loi française. Vous acceptez par là-même et de manière irrévocable, de reconnaître et de vous soumettre à l'autorité des tribunaux français.
Si l'une des dispositions de ce contrat devait être considérée comme illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera alors jugée dissociable des présentes et n'affectera en rien la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.

4.6. Résiliation
Tout manquement constaté aux termes et conditions du présent contrat entraînera automatiquement et immédiatement la résiliation de la licence. Dès l'expiration de la licence accordée aux termes des présentes, et pour quelque raison que ce soit, vous acceptez de cesser immédiatement à faire usage de nPerf et / ou à désinstaller l'application de l'ensemble de vos appareils. Les obligations financières que vous encourrez ne sont pas annulées du fait de l'expiration ou de la résiliation de la licence.

5. CLAUSE DE NON RESPONSABILITE

CE LOGICIEL ET LES FICHIERS QUI L'ACCOMPAGENT SONT LIVRES EN L'ETAT SANS GARANTIE DE PERFORMANCE OU DE QUALITE MARCHANDE ET SANS AUCUNE SORTE DE GARANTIE DE QUELQUE NATURE, EXPLICITE OU IMPLICITE. CETTE CLAUSE CONCERNE DE LA MEME MANIERE TOUS LES FICHIERS GENERES ET EDITES PAR NPERF.
Les services d'aide et de maintenance nPerf sont fournis au travers du site nPerf.com sans aucune obligation de résultat.

6. CONSENTEMENT A L'UTILISATION DES DONNEES
Vous acceptez que FH collecte et utilise les données recueillies de quelque façon que ce soit, comme faisant partie le cas échéant des services support produit en relation avec nPerf. FH peut également utiliser ces informations pour vous fournir des informations qui pourraient vous être utiles ou intéressantes.

6.1. Usage commercial des données
Les données collectées sont agrégées pour créer des produits libres ou pas et des services destinés à nos utilisateurs et à nos clients, y compris, mais de manière non exclusive, la cartographie et la consultation de cartes de couverture réseaux ou de débits, ou encore la production de données statistiques.

6.2. Vie privée
Les données collectées sont rattachées à un identifiant unique par terminal, généré anonymement par nPerf.
Bien que l'application ne collecte aucune donnée nominative et aucun identifiant unique en relation avec le terminal ou la carte SIM, le traitement de ces informations et en particulier votre position géographique si la géolocalisation est activée, pourrait en certaines circonstances entraîner une gêne pour votre vie privée.
Si vous vous opposez au traitement des données collectés comme décrit au présent contrat, vous devez en refuser les termes.

7. LOI APPLICABLE
Le service est édité par FH S.A.R.L., France. Vous acceptez de vous soumettre à la loi applicable dans le cadre de l'utilisation du service. Le présent contrat et l'usage de ses services sont régis par la loi française.
En cas de désaccord, la version en français du présent contrat fera seule référence.
Sous réserve des clauses en vigueur sur l'ordre public concernant la compétence juridictionnelle, seule les tribunaux dont dépend le siège de la société FH SARL seront compétents pour traiter des conflits qui pourraient résulter de l'application de la présente licence.